Agent d’accueil en centre social – Le Totem (H/F)
A propos de nous
Vous aimez le grand large ! Vous souhaitez travailler les pieds dans l’eau mais également dans le bocage !
Cherbourg-en-Cotentin, ville portuaire ayant à cœur de préserver ses espaces naturels, saura vous séduire par sa qualité de vie, ses projets de développement, et la diversité des métiers qu’elle propose.
En nous rejoignant, vous intégrez une collectivité attentive au développement de vos compétences et à vos possibilités de mobilité et d’évolution professionnelle.
Mission proposée
Le centre social Le Totem, situé sur Equeurdreville-Hainneville est composé d'une équipe regroupant d'un animateur référent jeunesse, d'un animateur référent famille, de deux animatrices socio-culturelles, et d'un agent d'entretien placés sous la responsabilité hiérarchique du chef de service.
L'agent d'accueil positionné au sein de ce centre social, a la charge de :
Assurer le secrétariat de direction, notamment en réalisant un contrôle des courriers transmis aux visas de la direction et des élus, et en élaborant et mettant en forme tout document demandé par la direction. Assurer de manière globale la gestion du courrier du service
Préparer les ordres du jour des réunions concernant le service en lien avec la direction, et assurer la rédaction de compte-rendus de réunions, participer à la communication du service, réaliser une revue de presse
Accueillir, orienter et renseigner le public et les partenaires (accueil physique et téléphonique), analyser les demandes et les besoins du public afin de garantir une réponse adaptée, assurer la gestion de la documentation d'information à destination du public et des partenaires, et veiller à l'affichage des informations pertinentes sur l'espace d'accueil
Assurer la gestion administrative et financière des activités en créant des outils d'évaluation et des tableaux de bord permettant de suivre l'activité du centre social, notamment assurer la tenue du tableau de gestion des inscriptions ainsi que le paramétrage des activités sur le logiciel d'inscriptions dédié
Assurer la gestion organisationnelle et matérielle du centre social (suivi des pointages – gestion du planning d'occupation des locaux et des réservations – suivi des prêts de matériels accordés aux prestataires – suivi des maintenances et des réparations au sein des locaux – gestion des commandes de fournitures et du matériel)
Assurer la gestion administrative du centre social, en étroite collaboration avec la direction, déterminer et définir les données pertinentes à recueillir pour réaliser une veille sociale active
Assurer le suivi de la régie en lien avec la trésorerie municipale
Assurer le classement et l'archivage des dossiers et de la documentation selon les règles applicables, assurer la gestion de l'espace numérique, assurer la gestion et l'actualisation d'une base d'informations
Participer à des actions événementielles d'animation (fête de quartiers – fêtes de fin d'année…), accompagner les collègues lors de temps d'ateliers sur leur mission d'animateur
Notre profil idéal
Poste ouvert sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie C)
Expérience au sein d'un centre social exigée
Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'une autre filière (intégration directe) et ou lauréats du concours
Poste ouvert aux agents statutaires uniquement – appel à mobilité interne
Compétences attendues :
Maîtrise des outils de médiation et de négociation, de communication et de régulation, bonnes connaissances des publics accueillis au sein du centre social
Connaissances des dispositifs existants au sein de la collectivité et des partenaires institutionnels et associatifs
Connaissances des techniques de secrétariat et de recherches d’informations, aisance avec l’outil informatique (tableur, traitement de texte, logiciels métiers de la collectivité…)
Discrétion, maîtrise de soi, rigueur, autonomie, écoute active, organisation, rigueur (pour la régie), sens de l'observation, réactivité, autonomie, savoir rendre compte
Expérience de régisseur et d'utilisation du logiciel d'inscription Concerto fortement recommandée
Des questions :
Anthony LERENARD, chef de département animations socio-culturelles et numériques – 02.50.79.05.42